我院全体员工认真恪守职业道德，坚持“科学、公正、诚信、高效”的服务方针和“以劳动者为中心”的服务理念，自觉接受患者和社会各界的检查和监督，认真执行以下行业纪律：

1、对所有来院就诊者不分亲疏和职位高低一视同仁，竭诚为患者服务。在医疗服务过程中拒收患者及其亲友任何名义的“红包”、礼品和宴请。

2、在医疗器械、设备、药品、试剂及其他物资采购和设备、固定资产维修、施工建设等各项工作中，不接受任何形式的回扣、提成或其他不正当的收益。

3、自觉遵守国家规定的收费标准和收费项目，医院财务收支由院财务科统一管理，各科室和个人严禁开单提成和设立小金库等行为。

4、按照上级规定的采购渠道和采购原则积极配合做好药品集中招标采购工作。严格遵守国家和上级有关部门制定的药品价格政策，把好药品质量关，保证向病人提供符合国家质量标准、定价合理的合格药品。

5、根据病情需要合理检查、合理治疗，杜绝大处方、过度检查和滥用药。

6、设立投诉信箱和投诉电话（020-34063101、020-34063160、020-34063120）,接受社会监督。所有投诉意见，我院都将限定时间进行核实，向反映意见者进行反馈。经调查确认违反以上承诺者，将按照上级和我院有关规定严肃处理。